Cargo: Jefe de Ventas Residenciales de Energía Solar Comunitaria
Acerca de Altus Power
Altus Power, con sede en Stamford (Connecticut), es una empresa de energía limpia que lidera la transición a la energía eléctrica limpia para empresas y hogares de todo el país. Altus Power desarrolla, posee y explota infraestructuras locales de generación solar, almacenamiento de energía y recarga en todo el país. Altus Power posee y explota más de 1 gigavatio de activos de generación solar en 25 estados, dando servicio a más de 500 empresas y 25.000 suscriptores de Community Solar, y creciendo.
Desde su creación en 2009, Altus se ha consolidado como el mayor propietario de instalaciones solares comerciales de energía limpia en Estados Unidos. La Compañía tiene una asociación estratégica con CBRE, que es la mayor empresa de servicios inmobiliarios comerciales del mundo con 7 mil millones de pies cuadrados de bienes raíces comerciales bajo gestión y está sirviendo a más de 90 corporaciones Fortune 100. Altus también mantiene desde hace tiempo una asociación estratégica y financiera con Blackstone, que es el mayor propietario de inmuebles comerciales del mundo, con aproximadamente 1.200 millones de metros cuadrados de inmuebles comerciales en todo el mundo.
Acerca del puesto
Como Jefe de Ventas Residenciales de Energía Solar Comunitaria en Altus Power, serás responsable de construir y gestionar la captación de clientes residenciales de energía solar comunitaria y los equipos de atención al cliente de Altus. Usted será responsable de la creación del equipo que impulsará la adquisición de clientes residenciales (B2C), así como ayudar a dar forma a la estrategia para asegurar que Altus ofrece una experiencia de cliente líder en la industria. Tanto las ventas de adquisición de clientes y los equipos de marketing, así como el equipo de atención al cliente dependen de este papel.
Como Responsable de Ventas Residenciales, se asegurará de que la cartera nacional de proyectos de Altus Power esté totalmente suscrita, cumpla la normativa local, esté bien gestionada y optimizada para maximizar la rentabilidad.
Este puesto requiere un profesional pulido con conocimientos de ventas, fuertes habilidades de comunicación y colaboración, atención al detalle, altos estándares éticos y la capacidad de impulsar los resultados en un entorno de ritmo rápido.
Responsabilidades:
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de captación de clientes: Crear y aplicar una estrategia multicanal de captación de clientes residenciales, que incluya marketing digital, ventas por canal y asociaciones, para maximizar el crecimiento de abonados.
- Crear y dirigir un equipo de alto rendimiento: Contratar, desarrollar y dirigir un equipo de profesionales experimentados en la captación de clientes para alcanzar objetivos de crecimiento agresivos.
- Optimización de canales: Optimice el rendimiento a través de varios canales de adquisición, incluida la publicidad en línea, el marketing por correo electrónico, las redes sociales y las asociaciones.
- Optimización del proceso de ventas: Desarrollar y perfeccionar el proceso de ventas para mejorar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.
- Análisis de datos y elaboración de informes: Desarrollar y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de la captación de clientes.
- Manténgase al día de las tendencias del sector: Siga las tendencias del sector y las mejores prácticas para identificar nuevas oportunidades de captación de clientes.
- Desarrollar una estrategia de atención al cliente: Cree y aplique una estrategia de atención al cliente alineada con los objetivos empresariales generales.
- Excelencia en el servicio al cliente: Garantizar que el equipo ofrezca altos niveles de satisfacción al cliente mediante la resolución eficaz de problemas, respuestas puntuales y comunicación proactiva.
- Mejora de los procesos: Formar un equipo para identificar oportunidades de mejora de los procesos de atención al cliente y reducir el tiempo de gestión.
Requisitos:
- Mínimo de 7+ años de experiencia profesional, con un historial probado de éxito en un puesto similar.
- Experiencia demostrada en la dirección de equipos de captación de clientes de alto rendimiento
- Conocimiento profundo de las estrategias y tácticas de captación de clientes, incluido el marketing digital, las ventas y las asociaciones.
- Gran capacidad de análisis y de aprovechar los datos para tomar decisiones.
- Excelentes dotes de liderazgo, comunicación y relaciones interpersonales.
- Experiencia en elaboración y gestión de presupuestos.
- Licenciatura en empresariales, marketing o un campo relacionado.
- Licenciatura en un campo pertinente; se valorará un MBA o un título superior equivalente.
La vida laboral en Altus
Nuestro equipo es el activo del que estamos más orgullosos. Nuestro objetivo es crear un equilibrio positivo entre trabajo y vida privada.
Estas son algunas de las ventajas que ofrecemos:
- Remuneración competitiva
- Seguro médico y dental (100% de la prima pagada de la póliza estándar de la empresa)
- Participación en el Plan 401k
- Servicio de teléfono móvil de pago con el plan de la empresa
- Posibilidad de participar en el plan de acciones para empleados de la empresa
- Almuerzo en la oficina pagado por la empresa
- Afiliación pagada por la empresa al gimnasio del edificio
- Dos jornadas mensuales de trabajo desde casa
Altus está inequívocamente comprometida con los principios de igualdad en el empleo.
